Certificación de documentos que obren en el expediente administrativo del vehículo

Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración

SPFyA-30172-T

Trámite

Personas físicas y/o morales.

Personas físicas y/o morales.

Cuando las personas propietarias requieran copia de los documentos, sólo se puede certificar aquellos que hayan sido aportados por las mismas. 

- Copia certificada del documento solicitado.

Se le informa que los documentos presentados serán sujetos a validación. 

1. Folio impreso de cita agendada (1 copia)
La cita se puede agendar en la página citasenlinea.puebla.gob.mx, presentando los siguientes requisitos:

2. Solicitud (original). De certificación de documentos firmada por la (el) propietaria (o) del vehículo dirigido a la Dirección de Ingresos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Estado de Puebla. Sólo se podrán certificar copias de los documentos aportados por la (el) propietaria (o) registrado (a) en el padrón vehicular.

3. Identificación Oficial vigente con fotografía (Original y 1 copia) pudiendo ser cualquiera de los siguientes: Credencial para votar vigente con fotografía, Licencia para conducir, Certificado de Matrícula Consular, Pasaporte, Credencial expedida por el INAPAM, Tratándose de personas con nacionalidad extranjera podrá ser el documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente.

En el caso de personas morales, la Identificación oficial con fotografía debe ser del Representante legal.

4. Constancia de Situación Fiscal (Registro Federal de Contribuyentes). (1 copia).
Tratándose de personas morales o físicas con actividad empresarial.

5. CURP (1 copia).

En el caso de personas morales: (Original y 1 copia)
6. Acta constitutiva certificada ante Fedatario Público.
7. Documento que acredite la Representación Legal, certificado ante Fedatario Público.
De contar con un padrón vehicular con más de 100 unidades, podrá acudir a alguna de las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente para la digitalización de sus documentos y la integración del expediente único, con el cual podrá realizar en lo sucesivo sus trámites administrativos. 

Recuerde que sólo en caso de actualización del acta constitutiva o cambio de apoderados o representantes, deberá exhibir nuevamente los originales para que puedan ser digitalizados. 

8. Realizar el pago de los derechos correspondientes de acuerdo a la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2026.

Paso 1: Agendar cita a través de la página citasenlinea.puebla.gob.mx

Paso 2: Presentarse en el módulo de información de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente para que sea dirigido a la Sección de Control Vehicular.

Paso 3: Entregar los requisitos solicitados al personal de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente, quien le indicará el plazo para entregarle el documento solicitado, toda vez que el expediente será solicitado al área de archivo.

Paso 4: Presentarse en el plazo señalado por el personal de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente y recibir “Orden de Cobro” con referencia para que se realice el pago en Instituciones bancarias y/o establecimientos autorizados o en Kiosco multipago y/o  Quioscos de servicios ubicados en las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente que cuenten con dichos servicios.  

Paso 5: Entregar al personal de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente el comprobante de pago con referencia sellado por la institución o establecimiento autorizado o en su caso con el comprobante fiscal electrónico, para que turne al titular de la oficina la copia del documento a certificar.  

Paso 6: Recibe del personal de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente lo siguiente: Documentos Certificados, firmando de recibido el acuse con nombre y fecha.

No aplica.

Por los servicios de certificación de datos o documentos que obren en sus archivos:

Por expediente:
1. De hasta 35 hojas  $170.00

2. Por hoja adicional  $6.00

- Efectivo.
- Cheque certificado.
- Cargo a cuenta de cheques.
- Tarjeta de crédito o débito.

El cheque que se expida para el pago de contribuciones deberá elaborarse a nombre de Gobierno del Estado de Puebla.

1. Banca comercial: La referencia para pago y su vigencia estará contenida en la orden de cobro que se emita.

2. En línea https://rl.puebla.gob.mx/. Previa generación de la orden de cobro que emita la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.

3. Establecimientos y demás medios indicados en la orden de cobro que emita la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.

4. Kiosco multipago y/o  Quioscos de servicios ubicados en las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente que cuenten con dichos servicios. 

15 días hábiles.

Permanente.

No aplica.

1.- Recibe al contribuyente con la documentación correspondiente.
2.- Valida que los documentos estén completos de acuerdo al trámite solicitado. 
3.- Procede a otorgar el trámite solicitado.
4.- Entrega documentos certificados

Presencial.

Centro Integral de Servicios Atlixco (CIS)
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360.
Tel: (244) 761-50-46.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
ratlixco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tehuacán (CIS)
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
Tel. (238) 382-08-89, 382-11-09.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtehuacan@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Ajalpan
Carretera Estatal 690, sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910
Tel. (236) 381-23-63.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rajalpan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios de Teziutlán (CIS)
Carretera Federal Teziutlán-Puebla, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967.
Tel. (231) 689-00-31 Ext. 2 
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rteziutlan@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Huauchinango
Calle Del Ferrocarril Número 04, Col. El Potro, Huauchinango, Puebla C.P 73160
Tel. (776) 689-00-20
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rhuauchinango@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Ciudad Serdán (CIS)
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
Tel. (245) 452-22-15  Ext. 7295 
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rserdan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Cholula (CIS)
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
Tel. (222) 295-13-53.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rcholula.sfds@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de Huejotzingo
Boulevard Aeropuerto, Cuarto Barrio Sin Número, Huejotzingo, Puebla, C.P. 74160
Tel. (227) 689-04-79  Ext. 2000
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rhuejotzingo@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Izúcar De Matamoros (CIS)
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros Puebla C.P. 74480.
Tel. (243) 436-00-60. Ext. 7282.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rizucar@puebla.gob.mx

Módulo de atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, Col. Centro, Chiautla de Tapia, Puebla, interior Presidencia Municipal de Chiautla de Tapia, C.P. 74730.
Tel. (275) 688-04-80
Horario: Jueves de 09:00 a 15:00 horas.
rchiautla@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Tepeaca
Predio denominado “El Aljibe” ubicado en la esquina en que convergen Boulevard Cuauhtémoc Norte con calle Francisco I. Madero de la Localidad de Tepeaca, Municipio de Tepeaca, Estado de Puebla. C.P. 75200
Tel. (223) 689-00-19 Ext. 1
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepeaca@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla C.P. 75010.
Tel. (276) 688-10-43.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rsanjosechiapa@puebla.gob.mx

Unidad Integral de Servicios Tetela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla C.P. 73640.
Tel. (797) 973-03-02.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtetela@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de Zacapoaxtla
Calle BUAP, sin número, Ayoco, Zacapoaxtla, Puebla, C.P. 73680
Tel. (233) 689-00-20 Ext. 4001
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rzacapoaxtla@puebla.gob.mx 

Centro Integral de Servicios Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal 119, Km. 70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla C.P. 73310.
Tel. (797) 975-71-43, 975-27-55.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rzacatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca, número 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio Puebla, C.P. 74949.
Tel. (953) 534-05-55.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
racatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente No. 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla C.P. 75480.
Tel. (249) 103-02-56 Ext 7285
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtecamachalco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 43, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla C.P. 74690.
Tel. (224) 421-54-84  Ext. 7394 
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepexi@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla C.P. 73900.
Tel. (233) 318-40-48 Ext. 7298 
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtlatlauqui@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla C.P. 73080.
Tel. (764) 764-93-45.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rxicotepec@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de San Martín 
Calle San Miguel Lardizábal Oriente No. 82, Col. San Isidro, en la Localidad de San Martín Texmelucan de Labastida, Municipio de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla. C.P.74030
Tel. (248) 689-01-02  Ext. 1
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rsanmartín@puebla.gob.mx

Puebla I Finanzas
11 Oriente, No. 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla C.P. 72501.
Tel: (222) 229-70-71, 229-70-00 ext. 7071, 1019.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rpuebla@puebla.gob.mx

UNIS Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla C.P. 72290.
Tel. (222)229-70-00 Ext. 8011
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
relalto@puebla.gob.mx

Puebla VIII Angelópolis (CIS)
Vía Atlixcáyotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190.
Tel. (222) 303-46-00 ext. 1014
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rangelopolis@puebla.gob.mx

Puebla IX San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, Puebla, Puebla C.P. 72000.
Tel. (222) 232-29-42. Ext. 8005
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
sanjavier.cis@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Amozoc (CIS)
Boulevard Cuauhtémoc S/N Col. El Arenal, Amozoc, Pue. C.P. 72992
Tel. (222) 223-13-02 Ext. 6000
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
ramozoc@puebla.gob.mx

Dirección de Ingresos / Subdirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Persona responsable: C.P. Esmeralda Santiago Gil 
Domicilio: Centro Integral de Servicios (CIS), Vía Atlixcáyotl No. 1101, 1er piso, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, C.P. 72190, Puebla, Pue. 
Número telefónico: (800) 012-0240 y (800) 890-7115

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
Tel: 222 303 46 00 ext. 3464, 3466, 3469 y 3493

Línea PROintegridad: 800-466-37-86
Plataforma #PROintegridad: http://prointegridad.puebla.gob.mx/

Ley de Hacienda del Estado Libre y Soberano de Puebla; Artículos 6, 70 y 71.

Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículo 24, fracción VI.

Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026; Artículo 105, fracción I, Inciso b).

Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.

- Copia certificada del documento solicitado. (En caso de aclaraciones posteriores)

Con fundamento en los artículos 19 del Código Fiscal de la Federación y 25 del Código Fiscal del Estado, se establece que en ningún trámite se admite la gestión de negocios. La representación de personas físicas o morales, se hará mediante escritura pública o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas del otorgante y testigos ante las autoridades fiscales, notario o fedatario público. Por lo tanto los trámites deben ser realizados por el propietario de la unidad o el representante legal debidamente acreditado.

No obstante, en el caso de personas físicas sólo en el caso de parentesco consanguíneo en línea directa, ascendente, descendente y colateral en primer grado (padres, hijos, hermanos), podrá aceptarse carta poder simple debiendo quedarse el original de ésta en el expediente, sin embargo, deberá contener el nombre y firma del otorgante, del que recibe el poder y de dos testigos, y anexarse copia de:
a. Documento(s) que acredite(n) el parentesco consanguíneo,
b. Copia de la identificación oficial con fotografía de cada una de las personas que intervienen en el documento con el que se otorga el poder.

Para el caso de personas morales se podrá aceptar que el representante legal expida carta poder simple en hoja membretada de su representada, mediante la cual autoriza a un tercero a realizar el trámite, quien deberá presentar original y copia de su identificación oficial vigente con fotografía, y copia de la identificación vigente del representante legal, y demás requisitos para el trámite de que se trate.

Observaciones adicionales del trámite

1. De acuerdo con la situación específica del vehículo y con base en la normatividad fiscal y vehicular existente, la autoridad fiscal podrá requerir documentación adicional.
2.  Al momento de realizar el trámite, la Oficina que lo realiza, verificará que el vehículo no cuente con reporte de robo en el Registro Público Vehicular; de ser así no procederá el trámite hasta en tanto el (la) contribuyente aclare la situación del vehículo.
3.  Para que la Autoridad Fiscal realice cualquier movimiento ante el Registro Estatal Vehicular, el contribuyente deberá demostrar "No tener créditos fiscales pendientes de pago, provenientes de sanciones por no respetar los límites de velocidad establecidos para las vías públicas en las que se encuentre cualquier dispositivo o medio tecnológico de captación de infracciones".