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Expedición de Licencia de chofer del servicio de transporte público y mercantil

Fecha última Actualización: 11/06/2026
Descripción
  • Otorgar por primera vez a personas mayores de edad, una licencia para conducir vehículos destinados al servicio público de transporte; servicio de transporte mercantil; y para conducir vehículos particulares, excepto motocicletas.


Dependencia o Entidad
  • Secretaría de Movilidad y Transporte


Homoclave
  • SMT-130069-T


Clasificación
  • Trámite


Modalidad
  • No aplica.


Quién puede realizar el trámite
  • Ciudadanía en general que conduzca vehículos automotores.


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • Cuando la persona usuaria conduzca vehículos destinados al Servicio Público de Transporte y Servicio de Transporte Mercantil, así como de uso particular, excepto motocicletas.


Documento a Obtener
  • Licencia para conducir de chofer del servicio de transporte público y mercantil.


Requisitos
  • Se podrá agendar cita a través de la página de citasenlinea.puebla.gob.mx, y presentar el folio de manera impresa o digital a través de un dispositivo electrónico, en el que se visualice su nombre, la fecha, hora de la cita y el módulo de atención seleccionado.

    Si no fue posible generar su cita a través del portal antes mencionado, puede presentarse en cualquier centro de atención de los listados y dirigirse al módulo de recepción de documentos, de 09:00 a 14:30 horas de lunes a viernes (días hábiles).

    1. Formato de solicitud de expedición de licencia (se proporciona en el Módulo que realice su trámite). 

    2. Examen teórico y práctico, que se acreditan con:

    a) Certificación ante el CONOCER en alguno de los Estándares de Competencia como: “Operación de Autobús Urbano”, “Operación del Vehículo Colectivo Van” u “Operación del vehículo unitario Taxi Terrestre”.

    Así como:
    - Acreditar los exámenes: médico y de valoración psicofísica integral (toxicológico y psicométrico tienen la vigencia de un año). 

    3. Identificación oficial con fotografía y CURP, vigente. (Original)

    En caso de personas extranjeras: 
    •    Pasaporte y/o documento migratorio vigentes. 

    4. Pago de derechos.

     

    Para mayor referencia, consultar: Click aquí.


Pasos a seguir
  • Paso 1: Presentarse en el módulo de información con folio de su cita programada para recepción y revisión de documentos establecidos en los requisitos, según el tipo de licencia para conducir, para su validación.

    Paso 2: Entregar documentación validada al módulo de captura.

    Paso 3: Ratificar datos.

    Paso 4: Firmar documentación del trámite solicitado.

    Paso 5: Presentar exámenes psicométrico, motriz y audiovisual.

    Paso 6: Realizar pago de derechos en Quioscos de servicios ubicados en los módulos de licencias que cuenten con dichos servicios, así como en las instituciones bancarias y/o establecimientos autorizados por la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración.

    Paso 7: Toma de datos biométricos por parte del personal del módulo.

    Paso 8: Realizar los exámenes de alcoholemia y toxicológico (examen toxicológico tiene vigencia de un año).

    Paso 9: Verificar datos de la licencia para conducir impresa y gafete de identificación del chofer del servicio de transporte público y mercantil de taxi o taxi local

    Paso 10: Firmar documentos correspondientes y recibe su licencia para conducir; así como el gafete de identificación.
     


Inspección, verificación o visita domiciliaria
  • No aplica.


Costo
  • Costo total $ 3,090.00
    Incluye los siguientes conceptos:
    Licencia, incluye 50% de descuento $1,105.00
    Examen médico $190.00
    Examen valoración psicofísica integral con vigencia de un año $1,080.00
    Gafete de Identificación del conductor $715.00


    Solo en caso de que su examen toxicológico este vigente:
    Costo total $ 2,010.00
    Incluye los siguientes conceptos:
    Licencia, incluye 50% de descuento $1,105.00
    Examen médico $190.00
    Gafete de identificación del conductor $715.00

     

    50% de descuento: Artículo 131, Fracción I de la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026.


Forma de pago
  • - Efectivo.

    - Con cargo a tarjeta de crédito, débito o cuenta de cheques.


Dónde pagar
  • 1. Banca comercial: La referencia para pago y su vigencia estará contenida en la orden de cobro que se emita.

    2. Establecimientos y demás medios indicados en la orden de cobro que emita el Módulo de Licencias en la que realice el trámite.

    3. Kiosco multipago y/o Quioscos de servicios ubicados en los Módulos de Licencias que cuenten con dichos servicios. 
     


Tiempo de respuesta
  • 90 minutos aproximadamente (Dependiendo la demanda del trámite).


Vigencia
  • 3 años.


Afirmativa o Negativa Ficta
  • No aplica.


Criterios de resolución
  • 1.  Presentar la certificación del CONOCER.
    2. Presentar y cumplir con los requisitos correspondientes de acuerdo con el tipo de licencia solicitada.
    3. Aprobar el examen de valoración psicofísico integral, el médico, de alcoholemia y toxicológico.
    4. No contar con adeudos por infracciones.
    5. Realizar el pago de derechos correspondientes.
    6. Firmar toda la documentación proporcionada inherente al trámite solicitado.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • Presencial.


Centros de Atención
  • Centro Integral de Servicios Angelópolis (mercantiles), Edificio Norte, sótano, Módulo de Licencias para Conducir.
    Domicilio: Vía Atlixcáyotl, No. 1101 Col., Concepción Las Lajas, Puebla, Pue., C.P. 72190.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    Tel. 222-303-4600 Ext. 2042.
    Correo electrónico: licencias.cispuebla@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Atlixco, Módulo de Licencias para Conducir.
    Domicilio: Av. Revolución, No. 6202, Col. El León Atlixco, Pue., C.P. 74360.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    Tel. 244-761-5293 Ext. 5760.
    Correo electrónico: licencias.atlixco@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios San José Chiapa, Módulo de Licencias para Conducir.
    Domicilio: Manzana 5, No. 3, Capital de la Tecnología y Sostenibilidad, San José Chiapa, Pue., C.P. 75010.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas
    Tel. 276-688-1052
    Correo electrónico: licencias.snjose@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Tehuacán, Módulo de Licencias para Conducir
    Domicilio: Carretera Puebla-Tehuacán s/n km. 114 San Lorenzo Teotipilco Tehuacán, Pue., C.P. 75855.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    Tel. 238-689-0170
    Correo electrónico: licencias.tehuacan@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Teziutlán, Módulo de Licencias para Conducir.
    Domicilio: Carretera Federal Puebla-Teziutlán, S/N, Entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán Pue., C.P. 73967.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    Tel. 231-313-4616
    Correo electrónico: licencias.teziutlan@puebla.gob.mx

    Centro Integral de Servicios Xicotepec, Módulo de Licencias para Conducir.
    Domicilio: Calle Francisco Javier Mina, No. 303 Col. La Rivera, Xicotepec de Juárez, Pue. C.P. 73080.
    Horario: De lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
    Tel. 764-764-9133
    Correo electrónico: licencias.xicotepec@puebla.gob.mx


Área responsable
  • Dirección de Formación, Gestión y Vinculación
    Persona responsable: María Alejandra Martínez Rubí, Directora 

    Departamento de Licencias para conducir
    Domicilio: Avenida Rosendo Márquez No. 1501 Col. La Paz, Puebla Pue. C.P. 72160
    Número telefónico: 222-229-06-00 Ext. 4304 y 4302
    Correo electrónico: licencias.lapaz@puebla.gob.mx


Área responsable de atender quejas y denuncias
  • Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
    Tel: 222 303 46 00 ext. 3464, 3466, 3469 y 3493

    Línea PROintegridad: 800-466-37-86
    Plataforma #PROintegridad: prointegridad.puebla.gob.mx


Fundamento Jurídico
  • Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla: Artículos 31, Fracción: IX, 40, Fracciones XI, XII y XIV.

    Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026: Artículos 40 Apartado A, Fracción I inciso b); 40 Apartado B, Fracción III inciso b); VI y VII; y 131 Fracción I.

    Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla; Artículos 128 y 129.

    Ley General de Población: Artículo 86 y 91 Quater.

    Instructivo Normativo para la Asignación de la Clave Única de Registro de Población: SEXTO, inciso (g, vii.

    Reglamento de la Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla; Artículos 136, 137, 138, 139, 140, 141, 143, 144, 146.

    Reglamento Interior de la Secretaría de Movilidad y Transporte: Artículo 19, Fracciones VI y VIII.

    Reglamento de la Ley de Migración: Artículo 107, 109, 140 párrafo 3 y 152.

    Lineamientos para trámites y procedimientos migratorios: Artículo 13 y 14.

    ACUERDO de la Secretaria de Movilidad y Transporte del Gobierno del Estado, por el que determina la certificación para las personas conductoras de vehículos del servicio público de transporte, del servicio mercantil de transporte de Personas en su modalidad de automóviles de alquiler o taxis, del servicio ejecutivo y de los servicios auxiliares de arrastre, arrastre y salvamento, y por el que establece como requisito para la obtención de la licencia para conducir los servicios de transporte correspondientes.

    ACUERDO de la Secretaría de Movilidad y Transporte del Gobierno del Estado, por el que da a conocer los Lineamientos que regulan los Protocolos y Procedimientos para la obtención de Licencias y Permisos para Conducir en el Estado de Puebla.

    ACUERDO de la Secretaria de Movilidad y Transporte del Gobierno de Estado, por el que establece acciones de simplificación para trámites de licencias para conducir que se realizan ante la Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado de Puebla.

     

     

    Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.


Información a conservar para fines de acreditación, inspección, verificación.
  • - Comprobante de pago.
    - Licencia para conducir.
    - Gafete de identificación.


Observaciones
  • -Se solicitará examen práctico a las personas que presenten discapacidades motrices, físicas o agudeza audiovisual disminuida, previa evaluación y determinación por parte del personal del área médica de la misma Secretaría, el cual será aplicado sólo en el Centro Integral de Servicios Angelópolis (Mercantiles), Edificio Norte, Sótano, Módulo de Licencias para Conducir.

    -El vehículo requerido para el examen práctico debe cumplir con las siguientes especificaciones:

    •   Vehículo similar al que conducirá como chofer del transporte púbico: Autobús, Vehículo Colectivo Van o Taxi Terrestre.
    •    Presentar tarjeta de circulación original y vigente de la misma unidad.
    •    Póliza de seguro vigente. 
    •    En condiciones óptimas para el manejo, lo cual implica que cumpla con todos los requisitos previstos en el artículo 55 del Reglamento de la Ley de Movilidad y Seguridad Vial del Estado de Puebla:


    Para mayor referencia consultar: Click aquí.


    Certificación CONOCER: Para la emisión de esta Licencia es indispensable que se demuestre haber realizado el proceso de Certificación en el Estándar de Competencias de la actividad preponderante (Autobús, Vehículo Colectivo Van o Taxi Terrestre), de acuerdo a lo siguiente:

    AUTOBÚS (EC0459.01): Podrá conducir Autobús, Vehículo Colectivo Van y Taxi Terrestre
    VEHÍCULO COLECTIVO VAN (EC0460.01): Podrá conducir Vehículo Colectivo Van y Taxi Terrestre; 
    TAXI TERRESTRE (EC0461.01): Unicamente Taxi Terrestre. 

    Para mayor información del Estándar de Competencias, consulte la siguiente liga: CONOCER

    Este trámite está ligado a la expedición del “Gafete de Identificación” de chofer para el servicio de transporte público y mercantil, mismo que se realiza a la par del trámite de la licencia y tendrá la misma vigencia.


Unidad Administrativa

Secretaría de Movilidad y Transporte

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