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Constancia de no antecedentes penales presencial

Fecha última Actualización: 27/05/2026
Descripción
  • Constancia de No Antecedentes Penales, documento legal que certifica que la persona solicitante no cuenta con historial criminal.


Dependencia o Entidad
  • Fiscalía General del Estado


Homoclave
  • FGEP-30296-T


Clasificación
  • Trámite.


Modalidad
  • Persona Física 


Quién puede realizar el trámite
  • Ciudadanía en general. 


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • Cuando una persona requiere demostrar que no cuenta con Antecedentes Penales.


Documento a Obtener
  • Constancia de No Antecedentes Penales.


Requisitos
  • Generales
    1. Identificación oficial con fotografía (Original): Credencial para votar expedida por el INE, Licencia de Conducir del Estado de Puebla, Cédula Profesional, Cartilla Militar, Pasaporte, INAPAM, Certificado de Estudios a partir del nivel secundaria con fotografía.  (No se aceptan formatos digitalizados). 
    2. Comprobante de domicilio (Original) antigüedad no mayor a 3 meses, estados de cuenta emitidos por la CFE, compañías telefónicas, agua potable o bancario (no departamental). En caso de que la persona interesada se encuentre en el extranjero (el recibo debe ser del país en donde se encuentra radicando actualmente y no necesariamente debe ser traducido).
    3. Acta de nacimiento actualizada (original) que deberá presentarse sin tachaduras enmendaduras o alteración alguna (Acta emitida vía electrónica siempre y cuando sea la página oficial del trámite).
    4. Impresión de CURP Certificada: actualizada y verificada con el Registro Civil.
    5. Comprobante Fiscal electrónico de pago.
     

    Además de los requisitos generales, para personas connacionales que se encuentran en el extranjero, se debe incluir lo siguiente:
    1. Oficio del Consulado de México (original) en el país donde radique la persona interesada dirigido a la Mtra. Idamis Pastor Betancourt, Fiscal General del Estado de Puebla.
    2. Formato de toma de huellas decadactilar rodadas de ambas manos (original) tomadas por personal de la Embajada, Consulado o Instancia Gubernamental en el Extranjero.
    3. Carta-poder simple, es decir, no necesariamente notariada (original) con designación de la persona apoderada, encargada de realizar el trámite signada por 2 personas testigos, anexando copia fotostática simple de anverso y reverso de una identificación oficial vigente con fotografía de cada una de las personas intervinientes.
    4. Comprobante de domicilio (copia simple) de la persona interesada radicando en el extranjero y comprobante de domicilio de la persona apoderada antigüedad no mayor a 3 meses, estados de cuenta bancarios, recibos emitidos por la CFE, compañías telefónicas, agua potable o bancario (no departamental).
    5. Dos fotografías tamaño pasaporte a color con fondo blanco con las siguientes características: de frente, orejas descubiertas, sin pupilentes, sin lentes, sin gorra, sin diadema, maquillaje ligero, barba y bigote bien recortado.
    La documentación antes señalada deberá entregarse única y exclusivamente en la Subdirección de Recepción y Despacho Documental de la Coordinación General de Gestión Documental Institucional de la Fiscalía General del Estado de Puebla, ubicada en Bulevar Héroes del 5 de mayo Esq. 3 oriente, S/N, Colonia Ladrillera de Benítez, C.P. 72530, Puebla, Pue. México
    Nota: Los documentos se presentan en original y copia, no impresos o enviados en formato digital, eximiendo documentos emitidos vía electrónica de las páginas oficiales del trámite.
     
    Además de los requisitos generales, para personas extranjeras que radican en el Estado de Puebla, deberán incluir lo siguiente:
    1. Forma migratoria FM2 o FM3 (según sea el caso) y carta de naturalización (según sea el caso). 

    Importante: Una vez realizado el pago de derechos no es necesario realizar ningún otro pago, las citas son gratuitas. No se deje sorprender.
     


Pasos a seguir
  • Paso 1. Generar la referencia de pago desde el siguiente enlace: https://rl.puebla.gob.mx/tramitesInt/24

    Paso 2. Realizar el pago en ventanilla de los bancos autorizados o en línea con tarjeta de crédito, débito, transferencia electrónica y a través de SPEI.

    Paso 3. Descargar el comprobante de pago Ingresando a https://rl.puebla.gob.mx/ e ingrese su referencia bancaria a 20 dígitos

    Paso 4. Agendar cita en el siguiente enlace https://fiscalia.puebla.gob.mx/SolicitudEnLinea/  deberá ingresar número de referencia de pago y llenar el formulario seleccionando lugar, fecha y hora.

    Paso 5. Presentarse el día de la cita en la oficina y fecha seleccionada con los requisitos completos, de lo contrario no será posible brindarle el servicio, preferentemente 10 minutos antes para evitar contratiempos.

    Paso  6. La persona servidor público asignada lo atenderá y guiará durante el trámite.

    Paso 7. Al finalizar el proceso, se entrega la constancia. La persona usuaria verifica que los datos sean correctos, de ser así, se da por concluido el trámite.


Inspección, verificación o visita domiciliaria
  • No Aplica 


Costo
  • - Ciudadanía en general: $305.00 (tres cientos cinco pesos 00/100 M.N.)
    - Estudiantes: $244.00 (doscientos cuarenta y cuatro pesos 00/100 M.N.) Con descuento aplicado del 20% sobre el costo total de la ciudadanía en general. Deberá presentar al momento de asistir a la cita programada una credencial con fotografía vigente expedida por alguna institución de educación pública o privada, estatal o nacional, según el caso.
    - Personas mayores de 70 años o que tengan alguna discapacidad psicomotora o sensorial: $153.00 (ciento cincuenta y tres pesos 00/100 M.N.) Con descuento aplicado del 50% sobre el costo total de la ciudadanía en general.

    Para generar la orden de pago con los respectivos descuentos las personas interesadas deberán acudir a los centros de atención disponibles en la Zona Metropolitana e Interior del Estado, a fin de que la persona servidor público verifique los requisitos aplicables, una vez realizado su pago deberán seguir los pasos ya mencionados.


Forma de pago
  • En línea: https://rl.puebla.gob.mx,  con tarjeta de crédito, débito, depósito referenciado o por transferencia electrónica referenciada a través de SPEI), imprimir comprobante electrónico en la liga https://servicios.sfapuebla.gob.mx/ComprobanteDePago 

    Ventanilla Bancaria o depósito de efectivo en cajeros automáticos de las Instituciones referidas en la misma referencia de pago previamente impresa y respetando la vigencia de la misma, debiendo imprimir el boucher de pago.

    Efectivo o tarjeta en kioscos de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración del Gobierno del Estado de Puebla, obteniendo comprobante de pago.

     

     

     


Dónde pagar
  • - Kioscos de oficinas recaudadores de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración.  (Tiempo de validación inmediata
    - Portal electrónico del Gobierno del Estado de Puebla (pagos en línea).   (Tiempo de validación de 48 a 72 horas).
    - Instituciones bancarias indicadas en la orden de cobro (BAJÍO, BANCO AZTECA, BANORTE, BBVA, BANAMEX, HSBC, SANTANDER, SCOTIABANK, FINANCIERA BIENESTAR (Telecomm) y establecimientos autorizados descritos en la orden de pago. (Tiempo de validación 24 horas). 


Tiempo de respuesta
  • El mismo día de la cita se hace entrega de la Constancia, salvo excepciones.


Vigencia
  • La determina la instancia que la solicita según sus necesidades o exigencias.


Afirmativa o Negativa Ficta
  • No aplica.


Criterios de resolución
  • Realizar el pago de derechos correspondientes.
    Presentar y cumplir con los requisitos establecidos.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • Presencial 


Centros de Atención
  • Zona Metropolitana 

    Edificio Central FGE
    (Personas connacionales, nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Bulevar Héroes del 5 de Mayo y 31 Oriente, Colonia Ladrillera de Benítez, C. P. 72530, Puebla, Pue.
    Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
    Tel. 222-211-79-00 ext. 4005.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com 
     
    Centro Integral de Servicios Atlixcáyotl CIS
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Vía Atlixcáyotl No.1101 Reserva Territorial Atlixcáyotl Colonia Concepción Las Lajas, Puebla, Pue. C.P 72190, Edificio Norte.
    Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com 

    Unidad Integral de Servicios San Francisco UNIS
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Calles 12 Norte y 8 Oriente, No. 607, Barrio el Alto, Paseo San Francisco, C.P. 72290, Puebla, Pue.
    Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com 

    Inspectoría de la Reserva Territorial Quetzalcóatl, Cuautlancingo 
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Calle Maya Norte sin número, Colonia Bello Horizonte, Cuautlancingo C.P. 72735.
    Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com 

    Planta Volkswagen
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio:   Autopista México-Puebla, km. 116, Puerta 5, Colonia San Lorenzo Almecatla, Cuautlangingo, Puebla.
    Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com 

    Interior del Estado

    Centro Integral de Servicios Teziutlán, CIS
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Carretera Federal Puebla-Teziutlán S/N, Entronque Autopista Teziutlán, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Pue
    Horario de Atención : lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico : nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com
     
    Unidad de Investigación Huauchinango (Casa de Justicia)
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Camino a Catalina, S/N, Colonia El Potro, Huauchinango, Puebla.
    Horario de Atención : lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico : nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Cuetzalan del Progreso
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Miguel Alvarado 33, Centro, 73560 Ejido del Centro, Cuetzalan, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Libres
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Calle Lerdo número 988, Ex bodegas CONASUPO, Guadalupe, C.P. 73780 Libres, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Chalchicomula de Sesma (Casa de Justicia)
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Carretera Federal El Seco- Azumbilla, km 28+285 Cd. Serdán, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Tepeaca
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Avenida Hidalgo, No. 509 A, Barrio El Calvario; Tepeaca de Negrete, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación San Martín Texmelucan (Casa de Justicia)
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Autopista México-Puebla, S/N, San Salvador El Verde, 74068 San Martín Texmelucan, Pue.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Tehuacán (Casa de Justicia Tehuacán)
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Bulevar Adolfo Mateos número 4, Planta Alta, Colonia Zona Alta, Tehuacán, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Izúcar de Matamoros
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Carretera Federal Puebla- Izúcar de Matamoros número 2119, Colonia Galarza, Izúcar de Matamoros, Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com

    Unidad de Investigación Acatlán (Casa de Justicia)
    (Personas nacionales y extranjeras)
    Domicilio: Carretera Internacional México- Oaxaca, km. 152+200, Barrio La Palma, Acatlán. Puebla.
    Horario de Atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com


Área responsable
  • Coordinación General de Servicios a la Comunidad. 
    Persona responsable: Lic. María Ramírez Vázquez, Directora de Servicios a la Comunidad.
    Domicilio: Bulevar Héroes del 5 de mayo y 31 Oriente, S/N, Colonia Ladrillera de Benítez, Puebla, Pue. C.P. 72530.
    Número telefónico: 222-211-79-00, ext. 4005 y 6028.
    Dirección de correo electrónico: nopenales_fiscalia_puebla@hotmail.com


Área responsable de atender quejas y denuncias
  • Visitaduría General 222 211 79 00 exts. 4008 y 4053, celular 222 332 00 70 (atención las 24 horas).


     


Fundamento Jurídico
  • Ley de Ingresos del Estado de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2026, Artículo 103, fracción V.

    Ley Orgánica de la Fiscalía General del Estado, Artículo 8 fracción XXII. 

    Reglamento de la Ley Orgánica de la Fiscalía General del Estado, Artículo 162 fracción II, artículo164 fracción I y II. 

     

    Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.


Observaciones
  • 1. Es de estricta obligatoriedad agendar cita para y presentar todos los requisitos, a falta de alguno el trámite no podrá efectuarse.
    2. Las personas que hayan obtenido sentencia condenatoria ejecutoriada, y soliciten la expedición de la Constancia de No Antecedentes Penales, para efecto de la anotación correspondiente, deberán solicitarle al Juez que conoció de la Causa Penal gire el oficio correspondiente a la Fiscal General del Estado.
    3. El descuento aplicado a la ciudadanía según la categoría señalada, obedece a la Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2026, misma que solo puede ser solicitado en los centros de atención.
    4. En el caso de Connacionales en el extranjero se requiere carta poder; deberá designarse a la persona apoderada encargada de realizar el trámite, signada por 2 personas que testifican anexando copias fotostáticas de las identificaciones vigentes con fotografías de anverso y reverso de las/los testigos y copia de identificación y comprobante de domicilio de la persona apoderada.
    5. El Formato de huellas dactilares deberá contener las huellas rodadas de los 10 dedos de ambas manos, tomadas por personal de la embajada, consulado o instancia Gubernamental en el Extranjero facultada para ello.
    6. El comprobante de pago que se emite por cualquier modalidad (pago en ventanilla o en línea) tiene vigencia de un año, conforme a la Ley de Ingresos vigente.
    7. En caso de presentar acta de nacimiento en otro idioma esta deberá ser traducida al español por una persona perita traductora autorizada.


Estadística de protesta ciudadana
  • Consulta el estadístico sobre las Protestas Ciudadanas recibidas y los resultados de las mismas:

    Año Protestas Ciudadanas
    recibidas
    Protestas Ciudadanas
    atendidas
    2020 1 1
    2021 4 4

     


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