Pago de Tenencia y Control Vehicular

SPFyA-30167-T

Trámite

No aplica.

- Ciudadanía en general.

Cuando se requiera realizar el pago de tenencia y/o control vehicular.  

- Comprobante fiscal electrónico de pago.
- Orden de cobro en ventanilla.

Número de placas. Proporcionar el número de placas en las Oficinas Recaudadoras de Orientación y Asistencia al Contribuyente o ingresar a internet en www.puebla.gob.mx en la sección "Pagos en línea". En el apartado "Tenencia".

Posteriormente captura el número de placa y la serie del vehículo.

TRÁMITE REALIZADO EN OFICINA RECAUDADORA

Paso 1. Proporcionar al personal de la sección de cajas de la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente a la que acuda, sus datos.      

Paso 2. Ratificar sus datos.   

Paso 3. Recibe “Orden de Cobro” con referencia para que se realice el pago en Instituciones bancarias y/o establecimientos autorizados o en Kiosco multipago y/o  Quioscos de servicios ubicados en las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente que cuenten con dichos servicios; dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.

TRÁMITE REALIZADO POR INTERNET

Paso 1. Ingresar a la página www.puebla.gob.mx en la sección "Pagos en línea". En el apartado "Tenencia".

Paso 2. Ingresar el número de placa y serie del vehículo.

Paso 3. Ratificar sus datos.

Paso 4. Seleccionar la forma de pago: "Pago con tarjeta de crédito" o "Pago en ventanilla".

Paso 5. Realizar el “Pago con tarjeta de crédito” y obtiene su comprobante de pago; o 

Paso 6. Realizar el “Pago en ventanilla”, con la “ORDEN DE COBRO” en ventanilla bancaria, presentarse con este documento ante alguna de las instituciones bancarias autorizadas para realizar el pago; dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.

No aplica.

Vehículos usados de más de diez años modelo de antigüedad, destinados al servicio particular pagarán el Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos conforme a las siguientes tarifas:

Motocicletas: $225.00
Hasta 4 cilindros: $410.00
De 5 y 6 cilindros: $645.00
De más de 6 cilindros: $855.00

Automóviles nuevos, destinados al transporte de hasta quince pasajeros, y vehículos usados de 1 a 9 años modelo de antigüedad, pagarán el Impuesto Sobre Tenencia o Uso de Vehículos según valor factura y año modelo.

Derechos de:
Control vehicular para cualquier vehículo:  $670.00

Tratándose de vehículos eléctricos/híbridos el control vehicular para el ejercicio fiscal 2025 será de  $0.00
 

- Efectivo.
- Cheque certificado.
- Cheque nominativo.
- Cargo a cuenta de cheques.

El cheque que se expida para el pago de contribuciones deberá elaborarse a nombre de Gobierno del Estado de Puebla.

1. Banca comercial: La referencia para pago y su vigencia estará contenida en la orden de cobro que se emita.

2. En línea https://rl.puebla.gob.mx/. Previa generación de la orden de cobro que emita la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.

3. Establecimientos y demás medios indicados en la orden de cobro que emita la Oficina Recaudadora y de Orientación y Asistencia al Contribuyente en la que realice el trámite.

4. Kiosco multipago y/o  Quioscos de servicios ubicados en las Oficinas Recaudadoras y de Orientación y Asistencia al Contribuyente que cuenten con dichos servicios. 

5 minutos.

Permanente.

No aplica.

1.- Acude a la oficina recaudadora o Ingresar al Portal del Gobierno del Estado.
2.- Proporcionar sus datos o los ingresa en el Portal.
3.- Ratifica sus datos.
4.- Imprime su confirmación de pago u orden de cobro en ventanilla bancaria.
5.- Dos días hábiles posteriores a la fecha de pago, ingresa al Portal Electrónico del Gobierno del Estado de Puebla, para imprimir su comprobante fiscal electrónico de pago.
 

- Presencial.

- En Línea

Módulos de apoyo (SOLO GENERAN ORDENES DE COBRO)

Puebla I Finanzas
11 Oriente, No. 2224, Colonia Azcárate, Puebla, Puebla C.P. 72501.
Tel: (222) 229-70-71, 229-70-00 ext. 2014, 7071, 1019.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rpuebla@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Atlixco (CIS)
Avenida Revolución, número 6202, Colonia León, Atlixco, Puebla, C.P. 74360.
Tel: (244) 761-50-46.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
ratlixco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tehuacán (CIS)
Carretera Federal Puebla – Tehuacán, km. 114, San Lorenzo Teotipilco, Tehuacán, Puebla, C.P. 75855.
Tel. (238) 382-08-89, 382-11-09.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtehuacan@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Ajalpan
Carretera Estatal 690, sin número, Ajalpan, Puebla, C.P. 75910
Tel. (236) 381-23-63.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rajalpan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios de Teziutlán (CIS)
Carretera Federal Teziutlán-Puebla, sin número, entronque Hospital General, Barrio de Xoloateno, Teziutlán, Puebla, C.P. 73967
Tel. (231) 688-05-30
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rteziutlan@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Huauchinango
Calle del Ferrocarril Número 04, Col. El Potro, Huauchinango, Puebla C.P 73160
Tel. (776) 688-04-68.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rhuauchinango@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Ciudad Serdán (CIS)
Carretera Federal El Seco-Esperanza, Km. 28, Chalchicomula de Sesma, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520.
Tel. (245) 452-20-14.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rserdan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Cholula (CIS)
Lateral Periférico Ecológico, sin número, Colonia Zapata, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72810.
Tel. (222) 295-13-53.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rcholula.sfds@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de Huejotzingo
Boulevard Aeropuerto, Cuarto Barrio Sin Número, Huejotzingo, Puebla, C.P. 74160
Tel. (227) 102-00-94
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rhuejotzingo@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Izúcar De Matamoros (CIS)
Avenida Oaxaca, sin número, Antiguo Hospital General, Barrio San Juan Coahuixtla, Izúcar de Matamoros Puebla C.P. 74480.
Tel. (243) 436-00-60.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rizucar@puebla.gob.mx

Módulo de atención de Chiautla de Tapia
Calle 5 de mayo, sin número, Col. Centro, Chiautla de Tapia, Puebla, interior Presidencia Municipal de Chiautla de Tapia, C.P. 74730.
Tel. (275) 688-04-80
Horario: Jueves de 09:00 a 15:00 horas.
rchiautla@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora Tepeaca
Predio denominado “El Aljibe” ubicado en la esquina en que convergen Boulevard Cuauhtémoc Norte con calle Francisco I. Madero de la Localidad de Tepeaca, Municipio de Tepeaca, Estado de Puebla. C.P. 75200
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepeaca@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora San José Chiapa
Manzana 5, número 3, Ciudad Modelo, San José Chiapa, Puebla C.P. 75010.
Tel. (276) 688-10-43.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rsanjosechiapa@puebla.gob.mx

Unidad Integral de Servicios Tetela de Ocampo
Prolongación de la 7 poniente, sin número, Colonia Centro, Tétela de Ocampo, Puebla C.P. 73640.
Tel. (797) 973-03-02.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtetela@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de Zacapoaxtla
Calle BUAP, sin número, Ayoco, Zacapoaxtla, Puebla, C.P. 73680
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rzacapoaxtla@puebla.gob.mx   

Centro Integral de Servicios Zacatlán
Carretera Federal Apizaco-Tejocotal 119, Km.  70+300, Colonia San Bartolo, Zacatlán, Puebla C.P. 73310.
Tel. (797) 975-71-43, 975-27-55.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rzacatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Acatlán
Carretera Internacional México-Oaxaca 149, Barrio La Palma, Acatlán de Osorio Puebla, C.P. 74949.
Tel. (953) 534-03-23
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
racatlan@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tecamachalco
Calle 8 sur y 7 oriente No. 701, Colonia Centro, Tecamachalco, Puebla C.P. 75480.
Tel. (249) 103-02-56.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtecamachalco@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tepexi de Rodríguez
Carretera Cuapiaxtla - Acatlán de Osorio, km. 43, Barrio San Sebastián, Tepexi de Rodríguez, Puebla C.P. 74690.
Tel. (224) 421-54-84
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtepexi@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Tlatlauquitepec
Avenida Reforma, número 161, Colonia Centro, Tlatlauquitepec, Puebla C.P. 73900.
Tel. (233) 318-40-48, 318-11-80.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rtlatlauqui@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Xicotepec
Calle Francisco Javier Mina, número 303, Colonia La Rivera, Xicotepec de Juárez, Puebla C.P. 73080.
Tel. (764) 764-93-45.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rxicotepec@puebla.gob.mx

Oficina Recaudadora de San Martín 
Calle San Miguel Lardizábal Oriente No. 82, Col. San Isidro, en la Localidad de San Martín Texmelucan de Labastida, Municipio de San Martín Texmelucan, Estado de Puebla. C.P.74030
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rsanmartin@puebla.gob.mx

UNIS Unidad Integral de Servicios El Alto
Calle 8 Oriente, número 1007, Colonia El Alto, Puebla, Puebla C.P. 72290.
Tel. (222) 236-14-71, 236-45-65.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
relalto@puebla.gob.mx

Puebla VIII Angelópolis (CIS)
Vía Atlixcayotl, número 1101, Planta Baja, Edificio sur, Colonia Concepción, Las Lajas, Puebla, Puebla, C.P. 72190.
Tel. (222) 303-46-00 ext. 291014
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rangelopolis@puebla.gob.mx

Modulo Paseo San Francisco
Centro Comercial Paseo San Francisco, Av. Arroyo de Xonaca No. 1006, locales 201 y 202, Barrio del Alto, Puebla, Pue. C.P.  72290 
Tel. (222) 229-70-00 ext.8011
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
rpsanfrancisco@puebla.gob.mx

Puebla IX San Javier
Avenida Reforma, número 1305, Colonia Centro, Puebla, Puebla C.P. 72000.
Tel. (222) 232-29-42.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
sanjavier.cis@puebla.gob.mx

Centro Integral de Servicios Amozoc (CIS)
Boulevard Cuauhtémoc S/N Col. El Arenal, Amozoc, Pue. C.P. 72992
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas.
ramozoc@puebla.gob.mx

Dirección de Ingresos / Subdirección de Orientación y Asistencia al Contribuyente
Persona responsable: C.P. Esmeralda Santiago Gil 
Domicilio: Centro Integral de Servicios (CIS), Vía Atlixcáyotl No. 1101, 1er piso, Edificio Sur, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Col. Concepción Las Lajas, C.P. 72190, Puebla, Pue. 
Número telefónico: (800) 012-0240 y (800) 890-7115

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
Tel: 222 303 46 00 ext. 293464, 293466, 293469 y  293493

Línea PROintegridad: 800-466-37-86
Plataforma #PROintegridad: http://prointegridad.puebla.gob.mx/
 

Ley de Hacienda para el Estado Libre y Soberano de Puebla; Artículos 6, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 39, 40, 41, 42, 44, 46, 70, 71, 82.   

Código Fiscal del Estado de Puebla; Artículo 24, Fracción VI.   

Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2025; Artículo 17 Fracciones I, II, III y IV inciso a); Artículo 31 Apartado A, Fracción III.  

Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite Click aquí.
 

-  Comprobante fiscal electrónico de pago. (En caso de aclaraciones posteriores)

Consulta el estadístico sobre las Protestas Ciudadanas recibidas y los resultados de las mismas: