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Orientación para solicitar Actas certificadas en línea

Fecha última Actualización: 14/07/2026
Descripción
  • Obtener en línea copia certificada de alguna de las siguientes actas: nacimiento, matrimonio o defunción.


Dependencia o Entidad
  • Secretaría de Gobernación


Homoclave
  • SEGOB-35061-S


Clasificación
  • Servicio.


Modalidad
  • Físicas.


Quién puede realizar el trámite
  • Cualquier persona que tenga interés, se puede entregar el acta de cualquier Estado de la República Mexicana, siempre y cuando esté en la base de datos.


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • Ciudadanía que requiera actualizar un acta de nacimiento, matrimonio o defunción, siempre y cuando los datos del acta solicitada se encuentran digitalizados.


Documento que se obtiene
  • Acta certificada electrónica.


Requisitos
  • I. Datos registrales, CURP o cadena digital.
    II. Pago de derechos.


Pasos a seguir
  • Si el acta se encuentra en sistema:

    Paso 1: Accede a la Plataforma Nacional del Registro Civil:  www.miregistrocivil.gob.mx 

    Paso 2: Haz clic en Iniciar sesión y entra con tu usuario y contraseña de Llave MX.

    Paso 3: Selecciona el trámite. 
    Desde la plataforma podrás solicitar en línea:
    - Acta de nacimiento.
    - Acta de matrimonio.
    - Acta de defunción.

    Paso 4: Capture los datos que te pide el sistema y paga los derechos correspondientes.

    Paso 5: Da seguimiento.
    Una vez enviada la solicitud, podrás consultar el avance del trámite desde la Bandeja de Trámites en la misma plataforma utilizando tu cuenta Llave MX.


Inspección, verificación o visita domiciliaria
  • No aplica.


Costo
  • Por la expedición digital de extracto de acta de nacimiento, matrimonio o defunción, por cada una $170.00


Forma de pago
  • - Pago en efectivo con referencia bancaria.
    - En línea.


Dónde pagar
  • - En portal en línea.
    - Quioscos de servicios de la Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración.
    - Instituciones Bancarias. (pago reflejado en 48 horas)


Tiempo de respuesta
  • 72 horas, una vez reflejado el pago.


Vigencia
  • Permanente.


Afirmativa o Negativa Ficta
  • Negativa ficta.


Criterios de resolución
  • - Realizar el pago de derechos correspondientes.
    - Cumplir con los requisitos establecidos.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • En línea a través de www.miregistrocivil.gob.mx


Área responsable
  • Dirección General del Registro del Estado Civil de las Personas
    Persona Responsable: Nora Estela Esquitín De la Madrid
    Domicilio: Avenida 11 Oriente No. 2224 Col. Azcárate C.P. 72501
    Números telefónicos: 800-911-46-64; 800-911-64-47; 800-640-89-00; 800-500-11-33
    Correo electrónico: registrocivil@puebla.gob.mx


Autoridad responsable de atender quejas y denuncias
  • Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
    Tel: 222 303 46 00 ext. 3464, 3466, 3469 y 3493

    Línea PROintegridad: 800-466-37-86
    Plataforma #PROintegridad: http://prointegridad.puebla.gob.mx/


Fundamento Jurídico
  • Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla: Artículo 32 Fracción VI. 

    Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el ejercicio fiscal 2026: Artículo 29, Fracción V, inciso j). 

    Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla: Artículo 848 y 849. 

    Reglamento del Registro Civil de las Personas para el Estado de Puebla: Artículos 12 Fracción VI, 15 Fracción XXX, 20, 23 y 27 Fracción IX.

    Manual de Procedimientos. 

     

    Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este trámite: Click aquí.


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