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Orientación e información en materia administrativa y migratoria

Fecha última Actualización: 20/01/2025
Descripción
  • Orientación administrativa.
    Orientación y asesoría a migrantes poblanos y sus familiares en materia de:
    •    Apostilla de documentos extranjeros
    •    Pensiones alimenticias en Estados Unidos
    •    Pensión para extrabajadores ante la Oficina de la Administración del Seguro Social y la Unidad de Beneficios Federales de los Estados Unidos
    •    Beneficios de seguridad social ante la Oficina de la Administración del Seguro Social y la Unidad de Beneficios Federales de los Estados Unidos
    •    Indemnizaciones por accidentes
    •    Reencuentro familiar
    •    Incorporación al Instituto Mexicano del Seguro Social
    •    Alta ante el SAT
    •    Regularización de vehículos usados de procedencia extranjera
    •    Atención a exbraceros
    •    Testamento
    •    Regularización de predios rústicos urbanos, suburbanos
    •    Procedimiento administrativo de reconocimiento de identidad de género


    Orientación en materia migratoria.
    Orientación y asesoría para trámites de:
    •    Pasaporte mexicano
    •    Pasaporte americano para hijos de migrantes poblanos
    •    Procesos de remoción migratoria
    •    Doble nacionalidad
    •    Derechos laborales en Estados Unidos

     


Dependencia o Entidad
  • Instituto Poblano de Asistencia al Migrante

Homoclave
  • IPAM-160134-S


Clasificación
  • Servicio.


Modalidad
  • No aplica.


Quién puede solicitar el servicio
  • Migrantes poblanos y/o sus familiares.


Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio
  • Cuando las y los migrantes poblanos y/o sus familiares requieren orientación e información en materia administrativa y migratoria.


Beneficio o servicio a obtener
  • Orientación, asesoría e información en materia administrativa y migratoria.


Requisitos
  • Documentación para Personas Beneficiarias:

    - Comprobante que certifique el origen poblano del solicitante.
    - Identificación oficial del solicitante.
    - Información detallada del caso.


Pasos a seguir
  • Paso 1: Presentarse en las oficinas centrales.
    Paso 2: Proporcionar requisitos.
    Paso 3: Obtener orientación.


Inspección, verificación o visita domiciliaria
  • No aplica.


Costo
  • Gratuito.


Tiempo de respuesta
  • Inmediata.


Vigencia
  • Permanente.


Afirmativa o Negativa Ficta
  • No Aplica.


Criterios de resolución
  • Presentar los requisitos establecidos.


Formas de realizar el trámite o servicio
  • Presencial. 


Centros de Atención
  • Instituto Poblano de Asistencia al Migrante
    Vía Atlixcáyotl No. 1101 Reserva Territorial Atlixcáyotl. Edificio Ejecutivo Segundo Piso, Puebla, Pue., C.P. 72190
    Tel. 222-303-46-00 Ext. 293314 y 293310
    Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
    Correo electrónico: dvillegas@ipam-puebla.com.mx


Área responsable
  • Dirección de Apoyo y Protección de Migrantes
    Persona responsable: Alejandro Pastrana Rosas
    Domicilio: Vía Atlixcáyotl No. 1101 Reserva Territorial Atlixcáyotl. Edificio Ejecutivo Segundo Piso Puebla, Pue., C.P. 72190
    Número telefónico: 222-303-46-00 Ext. 293318
    Correo electrónico: alejandro.pastrana@ipam-puebla.com.mx


Autoridad responsable de atender quejas y denuncias
  • Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
    Tel: 222 303 46 00 ext. 293464, 293466, 293469 y  293493

    Línea PROintegridad: 800-466-37-86
    Plataforma #PROintegridad: http://prointegridad.puebla.gob.mx/


Fundamento Jurídico
  • Decreto Creación del Instituto Poblano de Asistencia al Migrante, Artículo 4 Fracción V y VI.

    Reglamento Interior Instituto Poblano de Asistencia al Migrante, Artículo 13 Fracción IV.

     

    Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este servicio: Click aquí.


Unidad Administrativa

Instituto Poblano de Asistencia al Migrante

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