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Brindar sesiones de orientación psicológica preventiva que tienen como finalidad acompañar a las personas y familias en un proceso de autoconocimiento, que permitirá fortalecer competencias personales, de pareja y parentales; para generar ambientes familiares sanos y el desarrollo de habilidades para la solución pacífica de conflictos.
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Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Puebla
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SEDIF-90376-S
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Servicio.
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No aplica.
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Padres, madres o tutores legales de niños, niñas y adolescentes; adultos y adultos mayores.
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Cuando el niño, niña, adolescentes, adultos y adultos mayores estén atravesando por una crisis psicoemocional y requieran de orientación psicológica presencial o telefónica a nivel preventivo.
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Orientación psicológica en las Modalidades:
a) Presencial
b) Línea Telefónica
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Ser niña, niño o adolescente acompañados de su padre, madre o tutor legal; joven, adulto o adulto mayor que está atravesando por una crisis psicoemocional.
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Paso 1. Recibir solicitud y enviar al Departamento de Fortalecimiento a la Familia para la atención del servicio.
b) Recibir solicitud y contactar vía telefónica al usuario para agendar cita.
c) Brindar el servicio de orientación psicológica al usuario.
d) Llenar ficha de primer contacto.
e) Otorgar información sobre el servicio que se le brindará para su conocimiento.
f) Brindar atención psicológica al usuario en un máximo de 5 sesiones.
g) Ingresar datos del usuario al Sistema de Información del Departamento de Fortalecimiento a la Familia.
h) Concluir 5 sesiones.
i) Dar de alta al usuario.
Nota: Dejar la posibilidad de recibir el servicio si lo requiere.
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No aplica.
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Gratuito.
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Presencial: 3 días hábiles
Línea telefónica: Inmediato
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Permanente
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No aplica
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Presentar los requisitos establecidos.
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Presencial y Vía Telefónica.
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Departamento de Fortalecimiento a la Familia
Domicilio: 4 oriente no. 806 Col. Centro
Horario de atención: 9:00 a 18:00 hrs.
Tel. 22-12-76-36-92
Dirección de correo electrónico: correspondencia.fortafam@sedif.gob.mx
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Departamento de Fortalecimiento a la Familia
Persona responsable: C. Itzel Eunice Samayoa Luna
Domicilio: Calle 4 Oriente no. 806 Col. Centro
Número telefónico: 22-12-76-36-92
Dirección de correo electrónico: correspondencia.fortafam@sedif.gob.mx
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Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Dirección de Atención a Quejas y Denuncias
Tel: 222 303 46 00 ext. 3464, 3466, 3469 y 3493Línea PROintegridad: 800-466-37-86
Plataforma #PROintegridad: http://prointegridad.puebla.gob.mx/
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Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Puebla, artículo 14 fracción VI
Consulta la información del Registro Estatal de Regulaciones relacionada con este servicio Click aqui.